Обеспечение безопасности и защищенности пожилых людей: Глобальное руководство

По мере старения населения мира обеспечение безопасности и защищенности наших пожилых людей становится все более важным. Это руководство предоставляет комплексные стратегии и действенные рекомендации для защиты пожилых людей от различных рисков, охватывающих безопасность дома, финансовую безопасность, эмоциональное благополучие и технологические достижения. Мы стремимся предложить глобальную перспективу, признавая разнообразные потребности и культурные контексты стареющего населения во всем мире.

I. Безопасность и доступность дома

Дом должен быть убежищем, но он также может представлять многочисленные опасности для пожилых людей. Устранение этих рисков имеет первостепенное значение для предотвращения падений, травм и несчастных случаев.

A. Предотвращение падений

Падения являются основной причиной травм среди пожилых людей. Принятие профилактических мер имеет важное значение.

• Устраните опасности: Уберите беспорядок, закрепите коврики и устраните опасности спотыкания, такие как незакрепленные шнуры. Например, в Японии минималистский дизайн дома часто изначально снижает риск падений. Рассмотрите этот подход повсеместно.
• Установите поручни: Установите поручни в ванных комнатах, особенно возле туалетов и душевых кабин, для дополнительной устойчивости. Доступность и практика установки варьируются в глобальном масштабе; изучите местных поставщиков и квалифицированных специалистов.
• Улучшите освещение: Адекватное освещение имеет решающее значение для видимости. Установите более яркие лампочки и ночники, особенно в коридорах и ванных комнатах. Датчики освещения также эффективны. В скандинавских странах, где количество световых часов ограничено зимой, улучшенное внутреннее освещение является стандартной практикой.
• Используйте вспомогательные устройства: Поощряйте использование тростей, ходунков или других вспомогательных устройств по мере необходимости. Трудотерапевты могут оценить индивидуальные потребности и порекомендовать соответствующие устройства. Учтите, что принятие вспомогательных устройств различается в зависимости от культуры. Некоторые культуры могут воспринимать их как признак слабости, требующий деликатного общения.
• Модификации дома: Рассмотрите возможность внесения изменений, таких как пандусы, подъемники для лестниц или ванны с возможностью входа, для улучшения доступности. Многие страны предлагают гранты или субсидии на эти виды улучшения жилья. Узнайте, что доступно в вашем регионе.

B. Пожарная безопасность

Пожилые люди более уязвимы к травмам и смертельным исходам, связанным с пожаром.

• Дымовые извещатели: Убедитесь, что рабочие дымовые извещатели установлены на каждом уровне дома и регулярно проверяются. Рассмотрите возможность установки дымовых извещателей со стробоскопами для людей с нарушениями слуха.
• Огнетушители: Держите огнетушители в легкодоступном месте и убедитесь, что пожилой человек знает, как ими пользоваться. При необходимости проведите обучение.
• Безопасность при приготовлении пищи: Никогда не оставляйте приготовление пищи без присмотра. Используйте таймеры, чтобы продукты не подгорели, и рассмотрите возможность использования приборов с функцией автоматического отключения. В некоторых регионах Индии, где приготовление пищи часто связано с открытым огнем, необходимы дополнительные меры предосторожности, такие как обеспечение достаточной вентиляции и хранение легковоспламеняющихся материалов вдали от места приготовления пищи.
• Безопасность отопления: Обслуживайте системы отопления и обеспечьте надлежащую вентиляцию. Избегайте использования обогревателей, которые могут быть причиной пожара.
• План действий в чрезвычайных ситуациях: Разработайте и отработайте план эвакуации при пожаре. Убедитесь, что пожилой человек знает, как вызвать службы экстренной помощи (например, 911 в Северной Америке, 112 в Европе, 999 в Великобритании).

C. Безопасность дома

Защита пожилых людей от злоумышленников и краж имеет жизненно важное значение.

• Защитите двери и окна: Убедитесь, что все двери и окна надежно заперты. Рассмотрите возможность установки усиленных дверей и оконных замков.
• Система безопасности: Установите систему безопасности со службами мониторинга. Некоторые системы предлагают функции, разработанные специально для пожилых людей, такие как аварийные подвески, которые можно использовать для вызова помощи.
• Хорошее освещение: Установите наружное освещение для сдерживания злоумышленников. Светильники с датчиками движения особенно эффективны.
• Видимость: Подстригите кусты и деревья, которые могут служить укрытием для злоумышленников.
• Соседский дозор: Поощряйте соседей следить за домом пожилого человека и сообщать о любой подозрительной деятельности. Во многих сельских общинах прочные соседские связи уже обеспечивают естественную систему безопасности.

II. Технологии и вспомогательные устройства

Технологии могут играть важную роль в повышении безопасности и независимости пожилых людей.

A. Системы медицинского оповещения

Системы медицинского оповещения предоставляют пожилым людям возможность вызвать помощь в случае падения, неотложной медицинской помощи или другого кризиса. Эти системы обычно состоят из носимого устройства (подвески или браслета) и базовой станции, которая подключается к службам экстренной помощи.

• Функции: Ищите системы с такими функциями, как обнаружение падений, GPS-слежение и двусторонняя связь.
• Мониторинг: Выберите систему с круглосуточной службой мониторинга.
• Тестирование: Регулярно проверяйте систему, чтобы убедиться, что она работает должным образом.
• Глобальные соображения: Доступность и типы систем медицинского оповещения варьируются в разных регионах. В некоторых странах могут быть доступны программы, субсидируемые государством.

B. Технология умного дома

Умные домашние устройства могут автоматизировать задачи, повысить безопасность и повысить удобство.

• Умное освещение: Используйте системы умного освещения, которыми можно управлять удаленно или автоматически регулировать в зависимости от времени суток.
• Умные термостаты: Установите умные термостаты для поддержания комфортной температуры и предотвращения перегрева или переохлаждения.
• Голосовые помощники: Голосовые помощники, такие как Amazon Echo или Google Home, можно использовать для управления устройствами, совершения телефонных звонков и предоставления напоминаний. Они особенно полезны для людей с ограниченной подвижностью или нарушениями зрения. Однако важна культурная чувствительность. Убедитесь, что пожилому человеку удобно использовать технологию голосовой активации, поскольку некоторые могут счесть ее навязчивой или запутанной.
• Умные системы безопасности: Интегрируйте умные системы безопасности с камерами, дверными датчиками и детекторами движения для повышения безопасности дома.

C. Вспомогательные технологии при когнитивных нарушениях

Для пожилых людей с деменцией или другими когнитивными нарушениями вспомогательные технологии могут оказать ценную поддержку.

• GPS-трекеры: Используйте GPS-трекеры для определения местоположения людей, которые могут заблудиться. Их можно интегрировать в носимые устройства или одежду.
• Напоминания о приеме лекарств: Используйте устройства или приложения для напоминания о приеме лекарств, чтобы обеспечить своевременный прием лекарств.
• Средства для улучшения памяти: Предоставьте средства для улучшения памяти, такие как календари с картинками, говорящие фотоальбомы или цифровые часы с большими четкими дисплеями.
• Оповещения о блужданиях: Установите дверные и оконные сигнализации, которые предупреждают лиц, осуществляющих уход, если пожилой человек пытается покинуть дом без присмотра.

III. Финансовая безопасность и предотвращение мошенничества

Пожилые люди часто становятся мишенью для финансовых афер и мошенничества, что делает финансовую безопасность критически важной проблемой.

A. Защита от мошенничества

Обучите пожилых людей распространенным аферам и мошенническим схемам.

• Осведомленность: Объясните, как работают аферы и на что следует обращать внимание. Предупредите их о нежелательных телефонных звонках, электронных письмах или письмах, предлагающих призы, скидки или инвестиционные возможности.
• Проверка: Поощряйте их проверять любые запросы на деньги или личную информацию у доверенного члена семьи, друга или консультанта.
• Избегайте давления: Посоветуйте им никогда не принимать поспешных решений под давлением. Мошенники часто используют тактику высокого давления, чтобы поторопить своих жертв.
• Отчетность: Научите их, как сообщать о мошенничестве в соответствующие органы. В Соединенных Штатах это будет Федеральная торговая комиссия (FTC). В Великобритании это будет Action Fraud. Эквивалентные организации существуют во всем мире; изучите соответствующие агентства в вашем регионе.

B. Управление финансами

Помогите пожилым людям управлять своими финансами и защищать свои активы.

• Доверенность: Рассмотрите возможность оформления доверенности, чтобы позволить доверенному лицу управлять финансами, если пожилой человек станет неспособен это делать. Юридические требования к доверенности значительно различаются в разных странах. Обратитесь за юридической консультацией для обеспечения соответствия.
• Совместные счета: Откройте совместный банковский счет с доверенным членом семьи или другом.
• Помощь в оплате счетов: Предложите помощь в оплате счетов и составлении бюджета.
• Проверка выписок: Регулярно проверяйте банковские выписки и выписки по кредитным картам на предмет подозрительной активности.

C. Планирование недвижимости

Убедитесь, что у пожилых людей есть комплексный план недвижимости.

• Завещание: Составьте завещание, в котором указано, как активы будут распределены после смерти.
• Траст: Рассмотрите возможность создания траста для защиты активов и обеспечения потребностей в долгосрочном уходе.
• Предварительные распоряжения: Подготовьте предварительные распоряжения, такие как завещание о жизни и доверенность на медицинское обслуживание, чтобы изложить пожелания в отношении здравоохранения. Юридическая действительность этих документов варьируется в разных юрисдикциях. Крайне важно проконсультироваться с юристами, знакомыми с местными законами.

IV. Эмоциональное благополучие и социальные связи

Эмоциональное благополучие так же важно, как и физическая безопасность. Социальная изоляция и одиночество могут оказать значительное негативное воздействие на здоровье и качество жизни пожилых людей.

A. Борьба с одиночеством

Поощряйте социальное взаимодействие и участие.

• Общественная деятельность: Поощряйте участие в общественной деятельности, такой как центры для пожилых людей, общественные мероприятия или религиозные собрания.
• Хобби: Поддерживайте участие в хобби и интересах.
• Волонтерство: Поощряйте волонтерство, чтобы дать ощущение цели и связи.
• Технологии: Используйте технологии для поддержания связи с семьей и друзьями. Видеозвонки, социальные сети и онлайн-сообщества могут помочь уменьшить социальную изоляцию. Однако помните о цифровом разрыве. Не все пожилые люди имеют доступ к технологиям или им удобно их использовать. Предлагайте обучение и поддержку по мере необходимости.

B. Поддержка психического здоровья

Решайте проблемы психического здоровья, такие как депрессия, тревога и горе.

• Консультирование: Обратитесь за профессиональной консультацией или терапией.
• Группы поддержки: Участвуйте в группах поддержки для пожилых людей или лиц, осуществляющих уход.
• Медикаментозное лечение: Рассмотрите возможность приема лекарств от психических заболеваний по назначению врача. Доступ к услугам в области психического здоровья и лекарствам варьируется в глобальном масштабе. В некоторых регионах культурные предрассудки могут помешать людям обращаться за помощью.

C. Поддержка лиц, осуществляющих уход

Признавайте и поддерживайте лиц, осуществляющих уход, которые играют жизненно важную роль в уходе за пожилыми людьми.

• Краткосрочный уход: Предоставьте краткосрочный уход, чтобы дать лицам, осуществляющим уход, передышку от их обязанностей.
• Образование: Предлагайте образование и обучение лицам, осуществляющим уход, о том, как оказывать эффективный и сострадательный уход.
• Эмоциональная поддержка: Оказывайте эмоциональную поддержку лицам, осуществляющим уход, которые могут испытывать стресс, выгорание или горе.
• Финансовая помощь: Изучите программы финансовой помощи для лиц, осуществляющих уход, такие как налоговые льготы или стипендии.

V. Предотвращение жестокого обращения с пожилыми людьми

Жестокое обращение с пожилыми людьми является серьезной проблемой, которая может принимать различные формы, включая физическое насилие, эмоциональное насилие, финансовую эксплуатацию, пренебрежение и оставление.

A. Распознавание признаков злоупотребления

Научитесь распознавать признаки жестокого обращения с пожилыми людьми.

• Физическое насилие: Ищите необъяснимые синяки, порезы или ожоги.
• Эмоциональное насилие: Следите за признаками страха, тревоги или ухода в себя.
• Финансовая эксплуатация: Будьте в курсе внезапных изменений в финансовом статусе или необычных снятий средств с банковских счетов.
• Пренебрежение: Обратите внимание, получает ли пожилой человек надлежащий уход, такой как еда, кров или медицинская помощь.

B. Сообщение о подозрении на злоупотребление

Сообщите о подозрении на жестокое обращение с пожилыми людьми в соответствующие органы. Процедуры отчетности различаются в зависимости от страны и региона. Определите соответствующее агентство, ответственное за расследование жестокого обращения с пожилыми людьми в вашем районе. Это может быть агентство социальных служб, правоохранительное агентство или программа омбудсмена.

C. Стратегии предотвращения

Внедрите стратегии предотвращения жестокого обращения с пожилыми людьми.

• Проверка биографических данных: Проведите тщательную проверку биографических данных лиц, осуществляющих уход, и других лиц, имеющих доступ к пожилому человеку.
• Мониторинг: Следите за взаимодействием между пожилым человеком и лицами, осуществляющими уход за ним.
• Образование: Обучите пожилых людей их правам и тому, как защитить себя от злоупотреблений.
• Сети поддержки: Поощряйте развитие прочных сетей социальной поддержки для пожилых людей.

VI. Готовность к чрезвычайным ситуациям

Пожилые люди могут быть более уязвимы во время чрезвычайных ситуаций, таких как стихийные бедствия, отключения электроэнергии или медицинские кризисы.

A. План действий в чрезвычайных ситуациях

Разработайте план действий в чрезвычайных ситуациях, который учитывает потенциальные риски.

• Связь: Разработайте план связи, чтобы оставаться на связи с семьей, друзьями и лицами, осуществляющими уход, во время чрезвычайной ситуации.
• Эвакуация: Планируйте эвакуацию, если это необходимо. Определите маршруты эвакуации и убежища.
• Медицинская информация: Держите список лекарств, аллергий и заболеваний в легкодоступном месте.
• Важные документы: Соберите важные документы, такие как удостоверение личности, страховая информация и юридические документы.

B. Комплект для экстренных случаев

Подготовьте комплект для экстренных случаев с необходимыми принадлежностями.

• Еда и вода: Храните запас нескоропортящихся продуктов и бутилированной воды.
• Лекарства: Включите запас лекарств.
• Аптечка первой помощи: Соберите аптечку первой помощи с необходимыми принадлежностями.
• Фонарик и батарейки: Включите фонарик и дополнительные батарейки.
• Радио: Упакуйте радиоприемник с батарейным питанием для приема экстренных передач.

C. Общественные ресурсы

Определите общественные ресурсы, которые могут оказать помощь во время чрезвычайной ситуации.

• Службы экстренной помощи: Знайте, как связаться со службами экстренной помощи.
• Укрытия: Определите местные аварийные убежища.
• Волонтерские организации: Будьте в курсе волонтерских организаций, которые оказывают помощь во время чрезвычайных ситуаций, таких как Красный Крест или местные общественные группы.

VII. Культурные соображения

Культурные убеждения и обычаи могут существенно повлиять на то, как ухаживают за пожилыми людьми и защищают их. Важно проявлять чуткость к культурным различиям при разработке и реализации стратегий безопасности и защищенности пожилых людей.

A. Семейная динамика

В некоторых культурах члены семьи играют центральную роль в уходе за пожилыми людьми. В других профессиональные лица, осуществляющие уход, могут быть более распространенными. Понимайте культурные нормы, касающиеся семейных обязанностей и принятия решений.

B. Стили общения

Стили общения различаются в разных культурах. Помните о потенциальных языковых барьерах и предпочтениях в общении. Используйте ясный и уважительный язык и избегайте жаргона или сленга. В некоторых культурах прямое общение может считаться грубым, а в других оно предпочтительнее.

C. Религиозные убеждения

Религиозные убеждения могут влиять на решения в области здравоохранения и уход в конце жизни. Уважайте религиозные обычаи и предоставляйте культурно соответствующий уход.

D. Диетические потребности

Диетические потребности и предпочтения различаются в разных культурах. Предоставляйте блюда, которые являются культурно соответствующими и отвечают потребностям пожилого человека в питании.

VIII. Юридические и этические соображения

Безопасность и защищенность пожилых людей связаны с различными юридическими и этическими соображениями.

A. Конфиденциальность

Уважайте конфиденциальность и конфиденциальность пожилого человека. Получите осознанное согласие, прежде чем делиться личной информацией или принимать решения от их имени. Законы о конфиденциальности данных различаются в глобальном масштабе. Обеспечьте соответствие применимым нормам.

B. Автономия

Уважайте автономию пожилого человека и его право принимать собственные решения. Даже если у пожилого человека есть когнитивные нарушения, стремитесь вовлекать его в принятие решений в максимально возможной степени.

C. Осознанное согласие

Получите осознанное согласие на медицинские процедуры, финансовые операции и другие важные решения. Убедитесь, что пожилой человек понимает связанные с этим риски и выгоды.

D. Опекунство

Если пожилой человек не в состоянии принимать решения самостоятельно, рассмотрите возможность обращения за опекой или попечительством. Юридические процессы для опекунства значительно различаются. Проконсультируйтесь с юристами, чтобы разобраться в этом процессе.

IX. Заключение

Обеспечение безопасности и защищенности пожилых людей — это многогранное начинание, требующее целостного подхода. Уделяя внимание безопасности дома, используя технологии, обеспечивая финансовую безопасность, укрепляя эмоциональное благополучие, предотвращая злоупотребления, готовясь к чрезвычайным ситуациям и уважая культурные и юридические соображения, мы можем значительно улучшить жизнь наших пожилых людей и обеспечить им достоинство, уважение и защиту, которых они заслуживают. По мере старения населения мира необходимы согласованные усилия со стороны отдельных лиц, семей, общин и правительств, чтобы обеспечить безопасное и надежное будущее для всех пожилых людей.

Это руководство дает отправную точку для понимания и реализации мер безопасности и защищенности пожилых людей. Крайне важно адаптировать эти стратегии к индивидуальным потребностям и культурным контекстам. Непрерывное обучение и адаптация необходимы для решения меняющихся проблем и возможностей в уходе за пожилыми людьми во всем мире.